Crowdsourcing , del inglés crowd (masa) y sourcing
(fuente o búsqueda de fuente), consiste en externalizar tareas que,
tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad (masa), a través de una
convocatoria abierta.
Jeff Howe,
uno de los primeros autores en emplear el término, estableció que el
concepto de "crowdsourcing" depende esencialmente del hecho de que,
debido a que es una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de
personas, reúne a los más aptos para ejercer las tareas, responder ante
los problemas complejos y contribuir con las ideas más frescas y
relevantes a sus aportaciones.
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